Конфликты, увы, неотъемлемая часть жизни общества. Человек социальное существо, а там где находиться более одного существа уже есть фундамент для конфликта. Дом, друзья, работа и другие области нашей жизни внезапно могут стать театром военных действий.
Конфликт — вещь неприятная и приносит много страданий конфликтующим сторонам. Особенно важно, что они могут возникать не имея под собой какой то серьезной основы. Проблеме конфликтов посвящена целая отрасль психологии . Она помогает избегать лишних, нецелесообразных конфликтов, а также конструктивно, экономя время, нервы и ресурсы участвующих сторон решать спорные вопросы.
Часто конфликт является побочным эффектом сближения. Сблизившись люди хорошо видят недостатки друг друга, и даже могут потерпеть от них ущерб. Закономерно, что за этим следует взаимная критика, провоцирующая конфликты. Как правило, развитие конфликтов происходит стремительно, и если этот процесс не остановить вовремя, то он может привести к серьезным, трудно исправимым последствиям.
На эту тему есть хорошая притча. Учитель, обучая своего ученика, попросил его каждый раз, когда он на кого-то разозлится и обидит, вбивать гвоздь в забор. Ученик обладал вспыльчивым характером, и в скором времени забор ощетинился гвоздями. Ученику пришлось здорово поработать над своим характером, но в результате он практически перестал вбивать новые гвозди. Тогда учитель дал новое наставление — просить прощения перед каждым, кого обидел ученик, и если человек прощал, вытаскивать гвоздь из забора. Со временем все гвозди были извлечены из забора.
Подозвав ученика учитель сказал ему, что он хорошо справился, и, указав на забор, заметил: «Мы можем извиниться перед людьми, которых обидели, но следы и шрамы, так же как эти дыры в заборе, от гвоздей которые ты извлек, все равно останутся на очень долгое время».
Чаще всего причиной конфликта являются неоправданные ожидания. Мы ожидаем, что-то от человека, а он ожидает что-то от нас. И также как и мы, он не собирается оправдывать наши ожидания. Недопонимание копит раздражение, прорывающееся в конфликт. А иногда конфликт может быть спровоцирован низкими поступками одной из сторон.
Решить конфликт можно несколькими методами. Первый, самый простой — отдалится. Отойдя на безопасное расстояние, не иметь близких взаимоотношений. Так можно получить быстрый результат, отдалившись, мы не соприкасаемся с тем, с кем был конфликт и внешне как бы ситуация разрешается. Но мы не получаем опыт преодоления, не происходит перемен в сердце, урок, данный судьбой, остается не выученным. В результате подобный сценарий снова возникнет в нашей жизни.
Другой способ более сложный. Необходимо проанализировать ситуацию, поставить себя на место другого человека, попытаться понять, чем он руководствовался, поступая так или иначе, а также насколько оправданы наши ожидания. Следующий шаг — отделить поступки человека от него самого. И наконец, пойти на диалог. Разговор ни в коем случае не нужно строить на обвинениях. Ваша цель – прояснить ситуацию и найти компромиссное решение, устраивающее обоих. Можно делиться своими чувствами и просить человека объяснять причину его поступков, а также пусть он расскажет, что его беспокоит в вас.
Необходимое условие — это простить человека. Накопление обид и гнева внутри ведет только к хроническим заболеваниям и не приносит ничего хорошего.
Конфликт может принести благой плод – принятие конструктивной критики, желание стать лучше и самосовершенствоваться. Стать строже к себе и снисходительнее к другим.
Успехов Вам, друзья, и гармоничных взаимоотношений!
Найди свой путь - подпишись на новые публикации!
